جبران خدمات شامل 3 دسته پرداخت است:
- پرداخت پایه (Base Pay)
- پرداخت عملکردی (Performance Pay)
- پرداخت غیرمستقیم یا همان مزیا (Indirect Pay)
پرداخت پایه:
- پرداخت در عوض زمانی است که صرف کار شده و جدای از خروجی یا نتیجه است.
- معمولا بزرگ ترین بخش پرداختی به کارکنان را در بر می گیرد.
پرداخت عملکردی:
- پاداشی پولی است که به یک کارمند، یا تیم یا کل سازمان داده می شود به شرط دستیابی به نتایجی که در اول دوره بنا نهاده شده است.
- این شکل از جبران خدمات زمانی تقویت می شود که استانداردهای عملکرد به عنوان هدف درک شود و ارزیابی های عملکرد موجب بهبود عملکرد شاغل گردد.
- پرداخت عملکردی تابعی از پرداخت پایه است. مثلا بخاطر عملکرد فراتر از انتظار یک فرد به او یک پایه حقوق می دهند.
پرداخت غیرمستقیم یا مزایا:
- موارد غیرنقدی یا خدماتی است که برای کارکنان در عوض مشارکت ایشان در سازمان فراهمی می شود.
- این پرداخت ها عموماً می تواند بین 10 تا 40 درصد هزینه های پرسنلی را شامل شود.
- بعضی اوقات این هزینه ها با کارکنان تسهیم می گردد.
- در زیر برخی از انواع رایج پرداخت های غیرمستقیم را مشاهده می فرمایید:
- مزایای قانونی مثل بیمه
- مزایای زمان بازنشستگی مثل پاداش سنوات و مستمری ماهانه بازنشستگی
- مزایای درمانی مثل بیمه درمانی، بیمه تکمیلی، از کارافتادگی
- پرداخت برای اوقاتی که کار انجام نمی شود مثل تعطیلات و مرخصی ها
- خدماتی مثل رستوران، ایاب و ذهاب، مشاوره
- خدماتی مثل کارت خرید، مراکز اقامتی، سفر
* نکته نسبتا مهم: ما یک نوع پرداخت دیگر هم داریم تحت عنوان پرداخت شایستگی (Merit pay) که عبارت است از یک پاداش نقدی برای قدردانی از عملکرد برجسته که به حقوق پایه اضافه می شود. همان طور که مشاهده می شود تا حدودی شبیه پرداخت عملکردی است اما پرداخت عملکردی یک بار بود و ازاء تحقق اهداف از قبل تعیین شده اما پرداخت شایستگی به حقوق پایه اضافه می شود به عبارتی از بعد نتیجه ای مثل پرداخت پایه است ولی از بعد علّی از جنس عملکردی.
منبع:
