وقتی می خواهیم روی موضوع مدیریت عملکرد کارکنان کار کنیم، از دو خاستگاه نیاز به دانش داریم:

  1. یکی مدیریت عملکرد سازمانی است یعنی عملکرد سازمان و واحدهای مختلف آن چگونه ارزیابی و مدیریت می شوند چراکه ما عملکرد کارکنان را هم در جهت همین عملکرد واحد می خواهیم مورد ارزیابی و مدیریت قرار دهیم.
  2. یکی هم جنبه حقوق و مزایا می باشد چراکه کارکنان یکی از نتایج اصلی مدیریت عملکرد کارکنان را در پرداخت عملکردی خود می بینند، لذا باید جایگاه پرداخت عملکردی را در نظام حقوق و دستمزد-همان نظام جبران خدمات- به خوبی درک کرد.