دنیا پر از رمز و رازهای ساده است و هر کسی از نگاه خودش و به وسع خودش می تواند آنها را کشف کند.

۳ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «جبران خدمات» ثبت شده است

اهمیت پرداخت نقدی (پول) در نظام جبران خدمات

از میان نیازهای متعدد و متنوع انسان، پول تا سطح چهارم نیازها طبق سلسله مراتب مازلو دخالت دارد و جای هیچ شکی و تردیدی نیست که از جمله مهم ترین انگیزاننده هاست. خصوصا در کشورهایی مثل ایران که حقوق افراد با هزینه های زندگی تناسب ندارد، اهمیت بسیار بیشتری پیدا می کند.


منبع:

تجربه دوست

جبران خدمات شامل چه نوع پرداخت هایی می شود؟

جبران خدمات شامل 3 دسته پرداخت است:

  1. پرداخت پایه (Base Pay)
  2. پرداخت عملکردی (Performance Pay)
  3. پرداخت غیرمستقیم یا همان مزیا (Indirect Pay)

پرداخت پایه:

  • پرداخت در عوض زمانی است که صرف کار شده و جدای از خروجی یا نتیجه است.
  • معمولا بزرگ ترین بخش پرداختی به کارکنان را در بر می گیرد.

پرداخت عملکردی:

  • پاداشی پولی است که به یک کارمند، یا تیم یا کل سازمان داده می شود به شرط دستیابی به نتایجی که در اول دوره بنا نهاده شده است.
  • این شکل از جبران خدمات زمانی تقویت می شود که استانداردهای عملکرد به عنوان هدف درک شود و ارزیابی های عملکرد موجب بهبود عملکرد شاغل گردد.
  • پرداخت عملکردی تابعی از پرداخت پایه است. مثلا بخاطر عملکرد فراتر از انتظار یک فرد به او یک پایه حقوق می دهند.

پرداخت غیرمستقیم یا مزایا:

  • موارد غیرنقدی یا خدماتی است که برای کارکنان در عوض مشارکت ایشان در سازمان فراهمی می شود.
  • این پرداخت ها عموماً می تواند بین 10 تا 40 درصد هزینه های پرسنلی را شامل شود.
  • بعضی اوقات این هزینه ها با کارکنان تسهیم می گردد.
    • در زیر برخی از انواع رایج پرداخت های غیرمستقیم را مشاهده می فرمایید:
      • مزایای قانونی مثل بیمه
      • مزایای زمان بازنشستگی مثل پاداش سنوات و مستمری ماهانه بازنشستگی
      • مزایای درمانی مثل بیمه درمانی، بیمه تکمیلی، از کارافتادگی
      • پرداخت برای اوقاتی که کار انجام نمی شود مثل تعطیلات و مرخصی ها
      • خدماتی مثل رستوران، ایاب و ذهاب، مشاوره
      • خدماتی مثل کارت خرید، مراکز اقامتی، سفر 

    * نکته نسبتا مهم: ما یک نوع پرداخت دیگر هم داریم تحت عنوان پرداخت شایستگی (Merit pay) که عبارت است از یک پاداش نقدی برای قدردانی از عملکرد برجسته که به حقوق پایه اضافه می شود. همان طور که مشاهده می شود تا حدودی شبیه پرداخت عملکردی است اما پرداخت عملکردی یک بار بود و ازاء تحقق اهداف از قبل تعیین شده اما پرداخت شایستگی به حقوق پایه اضافه می شود به عبارتی از بعد نتیجه ای مثل پرداخت پایه است ولی از بعد علّی از جنس عملکردی.

    منبع:

    تجربه دوست

    جبران خدمات و مدیریت جبران خدمات

    جبران خدمات (Compensation) چیست؟

    به طور خلاصه می توان گفت جبران خدمات، فراهم سازی ارزش پولی برای کارکنان در عوض کار انجام شده می باشد.

    * جبران خدمات از جنس مادی است و شامل پاداش های معنوی مثل قدرانی، تشویق و ... نمی شود.

    مدیریت جبران خدمات چیست؟

    مجموعه ای از ابزارهایی است که توسط مدیریت برای پیشبرد اهداف سازمانی استفاده می شود و می تواند به

    • جذب،
    • بهبود عملکرد،
    • برقراری توازن و انصاف،
    • افزایش رضایت شغلی،
    • کاهش خروج کارکنان و
    • بهبود ارتباطات با اتحادیه ها کمک کند.


    منبع:

    تجربه دوست